Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

1.  Обменять товар надлежащего качества;
2.  Вернуть товар надлежащего качества;
3.  Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

1.  Товар, у которого есть чек;
2.  Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;
3.  Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

1.  Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2.  Сообщите № заказа отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3.  После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
4.  Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет покупателя.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

1. 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. 2. Сообщите № заказа отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
4. 4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет покупателя.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту.

Возврат средств осуществляется после получения товара.

Возврат средств осуществляется на карту.

Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.